Gestión de la Producción y Trabajadores - Una Encuesta en Empresas de Autopartes

Autores/as

  • Lílian Carneiro Souza
  • Alessandra Rachid Universidade Federal de São Carlos (UFSCar)

Palabras clave:

Gestión de la producción. Implicación de los trabajadores. Métodos de gestión. Autopartes. Encuesta.

Resumen

Objetivo: Presentar una visión general de la adopción de métodos de gestión de la producción en empresas de autopartes en Brasil y si hay participación de los trabajadores de la fábrica en su uso, teniendo en cuenta la relevancia de la participación al desempeño de la organización y el logro de los resultados esperados por la adopción de estos métodos, como señala la investigación sobre la gestión participativa y los manuales de la área de gestión de operaciones.

Originalidad/Laguna/Relevancia/Implicaciones: La participación es un tema relevante y ampliamente investigado, pero se han identificado pocos estudios dedicados a comprobar si hay la participación de los trabajadores en el uso de un conjunto más amplio de métodos. La mayor parte de las investigaciónes identificadas centra su análisis en la adopción de un único método y, en éstas, ya hay indicios de que las empresas no siempre siguen las recomendaciones de la participación de los trabajadores en su uso, lo que llevó a la realización de esta investigación.

Principales aspectos metodológicos: Se realizó una encuesta en 95 empresas de autopartes para acceder a la información sobre una gran cantidad de empresas de autopartes, dar una visión general acerca de los métodos de gestión de la producción adoptados y averiguar en qué empresas son trabajadores implicados.

Síntesis de los principales resultados: La mayoría de los métodos investigados han sido ampliamente desplegados por las empresas encuestadas. La mayoría de las empresas encuestadas respondieron que hay implicación de los trabajadores, aunque esto varía de un método a otro. Hay casos de métodos que se han desplegado y, después de un tiempo, ya no se usa por algunas empresas. El abandono de Six Sigma se produjo principalmente en empresas en las que no hubo participación de los empleados en su uso. El método más abandonado, sin embargo, fue el programa de sugerencias el método en el que hay más implicación de los trabajadores, lo que indica que este tipo de método todavía se enfrenta a dificultades para seguir siendo utilizado a través del tiempo en algunas empresas. El poco tiempo de entrenamiento también puede haber impedido el uso de ciertos métodos.

Principales consideraciones/conclusiones: Los métodos encuestados han sido ampliamente aplicadas por las empresas encuestadas. La investigación confirma que la calidad sigue teniendo un papel central en lo que respecta a la implicación de los trabajadores, lo que representa uno de los aspectos más llamativos de la influencia de la producción Lean. La mayor parte de los entreniamentos mencionada se orienta a esta área, pero el tiempo de entrenamiento es corto, lo que ayuda a explicar la dificultad de participar en los métodos que requieren un mayor nivel de capacitación formal. Se han observado casos de empresas que han implementado ciertos métodos, pero dejaram de usarlos, destacando el programa de sugerencias, donde la participación de los trabajadores es fundamental. Esto indica que las dificultades relacionados con esta participación se mantienen en algunas empresas.

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Biografía del autor/a

Lílian Carneiro Souza

Mestre em Engenharia de Produção pelo Departamento de Engenharia de Produção da Universidade Federal de São Carlos. Docente e coordenadora da graduação na Faculdade Anhanguera de Anápolis. Pesquisas na área de Engenharia de Produção, principalmente nos temas organização do trabalho, gestão da qualidade, gestão da produção e gestão participativa.

Alessandra Rachid, Universidade Federal de São Carlos (UFSCar)

Depto. de Engenharia de Produção. Pós-doutorado em Organização do trabalho no Departamento de Sociologia da Universidade da Califórnia, Davis. Docente do Departamento de Engenharia de Produção da Universidade Federal de São Carlos. Pesquisas na área de Engenharia de Produção, principalmente nos temas organização do trabalho, teoria das organizações, novos modelos de produção e de trabalho, flexibilidade do trabalho e gestão da produção. 

Descargas

Publicado

2016-04-20

Número

Sección

Recursos y Desarrollo de Negocios