Tesourariaweb: Oportunidade de oferta de serviços contábeis personalizados para organizações do terceiro setor
Palavras-chave:
Inovação em processo, serviços contábeis, terceiro setor, organizações religiosas.Resumo
Este trabalho teve como objetivo apresentar um aproveitamento de oportunidade de uma empresa de serviços contábeis, com o foco no atendimento especializado em empresas do terceiro setor, essencialmente em organizações religiosas. Para a sua aplicação desenvolveu-se uma ferramenta denominada “TesourariaWeb”, que oferece aos clientes uma solução integrada de sua movimentação financeira, onde os lançamentos são processados de forma automatizada, proporcionando um serviço contábil com agilidade e transparência, bem como atender as demandas de acordo com a especificidade das organizações religiosas; contudo, pode ser replicada às outras entidades do terceiro setor, pelo fato da obrigatoriedade de prestação de contas. No que se refere à inovação, está no processo e na tecnologia de forma incremental. A complexidade consistiu nas relações entre pessoas para a participação das pesquisas, na elaboração da proposta e na disponibilização de recursos. Quanto ao impacto notou-se com a coleta dos dados, sobretudo ao agregar valor ao cliente, bem como à ALTYEX com o aumento de sua carteira de clientes atendendo às demandas e exigências que são pertinentes a este segmento do Terceiro Setor, como as organizações religiosas e que esteja de acordo com a sua capacidade financeira. Este estudo foi elaborado com base na metodologia para trabalhos práticos e aplicados e na etapa do diagnóstico, foram utilizados os métodos, qualitativo, e, o quantitativo com o uso do Survey. Além do emprego da análise de SWOT.
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