Activity-Based Costing at a Small Gymnastics Academy: Intervencional Study
Keywords:
Cost management, ABC costing, Interventionist Research, Gym, Service companiesAbstract
The cost management within small companies becomes a fundamental part, as it provides managers with valuable information and knowledge generation about their business. This work aims to present evidence on activity-based costing (ABC) in a microenterprise that operates in the gym segment. In methodological terms, an interventionist research was chosen, being the data collected by interviews, observation in loco and mapping processes to measure the cost object and indications of an adequate cost and price management model. The process had three stages: the first with the compilation of cash flow data, with a process of calculating and classifying the gym’s expenses; The second aimed at costing the activities, using the cost per activity method (ABC); and the third stage, based on a survey, to identify the degree of importance and satisfaction of customers and their perception of value. The results show that among the attributes with the highest degree of satisfaction, the professional qualification stands out; in the clients’ view, they are willing to pay for it, which is the element that has the most significant weight in the gym’s costs. The work contributes to the analysis of the costing model for gyms, having as a limitation that it needs to be tested in other situations besides the case studied.Downloads
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