Delta Técnica: implementation of Business Intelligence and Anallytics tools
Keywords:
Data analysis, Information administration, Technologies, Business intelligenceAbstract
With the growth in internet usage and many technology devices, the volume of data generated is growing exponentially every year. As a result of this new reality, there was a significant adoption of new organizational technology tools to enable new ways to analyze information. This work presents the implementation of a new way of analyzing historical data of works executed with the performance of tools that improve internal data analysis and, therefore, reports the actual application of a solution to help data-driven decision making through the use of analytical tools at Delta Técnica, headquartered in São Paulo. This work adopts the Design Science method under the Problem-Solving model with analysis techniques in the stages of diagnosis and evaluation of the solution with the professionals of the studied company. Through measurements in the company, the study reveals the increase in perceptions of usefulness, ease of use, and information quality among users of the technological solution, and other benefits associated with the implemented solution. In addition, it shows applied innovation to aid decision- making processes, as the solution generated a new way of analyzing historical data and improving the level of information made available to the organization’s leadership.Downloads
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