Liderança Ética, Relacionamento Líder-Seguidor e Desempenho: Um Estudo em uma Empresa de Telecomunicações

Autores

  • Jeane Rodrigues Lucena Niemeyer Universidade Federal Fluminense
  • Flávia de Souza Costa Neves Cavazotte

Palavras-chave:

Liderança ética. LMX. Desempenho individual. Comprometimento com a meta. Cidadania organizacional.

Resumo

Objetivo: Analisar a influência da liderança ética sobre o relacionamento líder-liderados e suas consequências para o desempenho individual, comprometimento com metas de trabalho e cidadania organizacional.

Originalidade/Lacuna/Relevância/Implicações: Apesar da ética na liderança ser, em tese, propulsora de consequências positivas no contexto do trabalho, sua associação com o desempenho e atitudes relevantes no ambiente empresarial, como o comprometimento com metas, ainda não foi evidenciada empiricamente. A presente pesquisa contribui para o preenchimento dessa lacuna, permitindo avançar o conhecimento sobre ética e liderança no Brasil.

Principais aspectos metodológicos: A pesquisa foi realizada em uma empresa multinacional de telecomunicações, com uma amostra de 161 vendedores de lojas e 15 gerentes responsáveis por unidades de vendas localizadas na cidade do Rio de Janeiro. A análise estatística dos dados contou com o auxílio do software SPSS, através do qual foram realizadas regressões múltiplas entre as variáveis estudadas.

Síntese dos principais resultados: Os resultados corroboram as proposições sobre os benefícios da liderança ética, tendo sido observada uma associação entre a ética do líder, a qualidade do relacionamento estabelecido com seus subordinados e o desempenho no trabalho.

Principais considerações/conclusões: A pesquisa sugere que a ética na atuação dos líderes parece ter implicações positivas sobre a produtividade no trabalho, através da construção de um melhor relacionamento com seus subordinados. É possível recomendar ações específicas em programas de desenvolvimento de lideranças, a fim de potencializar o debate sobre dilemas éticos, condutas e modelos de atuação.

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Biografia do Autor

Jeane Rodrigues Lucena Niemeyer, Universidade Federal Fluminense

Mestre em Administração de empresas pela PUC, Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro com ênfase em Comportamento organizacional. É professora substituta da Faculdade de Administração e Ciências Contábeis da Universidade Federal Fluminense (UFF). Seus principais interesses de pesquisa são: desenvolvimento de liderança, significado do trabalho, comprometimento e desempenho individual.

Flávia de Souza Costa Neves Cavazotte

Doutora em Administração, com ênfase em Comportamento Organizacional pela Virginia Commonwealth University. Professora de Administração e Liderança da PUC (Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro). Tem como interesses de pesquisa: liderança, cidadania e desempenho nas organizações; implicações da diversidade sobre a cooperação no trabalho; bem estar no trabalho.

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Publicado

2016-04-20

Edição

v. 17 n. 2 (2016)

Seção

Gestão Humana e Social

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