Integração Colaborativa e Agilidade em Projetos de Tecnologia de Informação do Senac SP

Resumo

Este relato tecnológico analisa as metodologias de gestão de projetos de TI e integração das equipes no ambiente corporativo do Senac-SP. O estudo amparou-se em diferentes metodologias de gestão de projetos, demonstrando as suas utilidades e aplicabilidade e as fases que são percorridas até o momento da entrega do resultado. A adoção de um modelo gerencial teve por base um forte alinhamento aos objetivos estratégicos do negócio e às respectivas áreas em questão, para se obter a melhor solução e não obstante as lacunas que possam ser identificadas durante a sua adoção. Observou-se na entidade um relativo aumento nos atrasos dos cronogramas de entregas de projetos de tecnologia e na colaboração entre especialistas de tecnologia. O Senac-SP possui grande quantidade de projetos em fila para execução e os diferentes ativos e plataformas tecnológicas, demonstram dificuldades frente às operações, desenvolvimento das plataformas, qualidade e suporte, que podem afetar diretamente a entrega ou sustentação de um ativo tecnológico. Este relato tecnológico tem, portanto, como objetivo, apresentar o desenvolvimento de solução do problema definido na área de tecnologia, referente ao atraso nas entregas de projetos no departamento de tecnologia do Senac São Paulo. A integração entre os dados coletados e os negócios agrega conhecimento à metodologia de gerenciamento de projetos ágeis e às mudanças estruturais nos times de tecnologia. Este relato tecnológico reforça a possibilidade de mudanças organizacionais mesmo em ambientes corporativos conservadores, reforçando o engajamento dos envolvidos.