Digital Transformation in the Growth Strategy of a Family Business - an Empirical Study in a Family Organization
Keywords:
Empresa familiar. Transformação digital. Estratégias de crescimento.Abstract
This study presents scientific research that aims to understand, as a general objective, the approach of digital transformation in the growth strategies of family businesses, as well as the impact on business development and growth. The specific objectives are to identify the company's current growth strategies, understand the integration of digital transformation into the business and assess the family's adherence to this process. The empirical research was conducted in a wine company, with the aim of exploring opportunities that will allow the organization to stand out in the market through the effective application of digital transformation. Using a qualitative methodological approach, data was collected through a semi-structured interview based on the established theoretical framework, conducted, and answered by the company under study. The results indicated that digital transformation plays a key role in establishing an effective communication channel with consumers, while at the same time, making it possible to collect feedback, contributing to long-term gains and a greater understanding of the market. In addition, the use of digital transformation at strategic points in the company can provide more efficient logistics. The study exemplifies the importance of continuously adapting to current market environment, where the inclusion of digital transformation and the success of companies are completely together.
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