The legitimation of the Finthechs Business Model in the Post-Pandemia, under the perspective of the New Institutional Theory
Keywords:
Fintech; Teoria Institucional; Estratégia; Pós-PandemiaAbstract
The goal of this research is to analyze the approach of fintechs through the Brazilian current scenario and how their strategy contributes to its institutionalization of the post-pandemic panorama. Based on the theoretical framework of New Institutional Sociology (NIS) authors, this study intends to contribute to attendance strategy knowledge of family needs, for those people without a bank account, as well as small and mid-sized businesses. A study case was conducted in two significant fintechs and through content analysis from websites and digital platforms, it was possible to underline how a strategy of innovative solutions adoption and market’s needs translation drives to the legitimization of fintechs business model.Downloads
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