Determinantes del Desarrollo de Competencias Colectivas en la Gestión de Personas
Palabras clave:
Competencias colectivas. Factores críticos. Funcionarios. Gestión de personas. Sector público.Resumen
Este artículo tiene como objetivo identificar los factores determinantes para el desarrollo de competencias colectivas de los funcionarios del área de gestión de personas de la Universidad Federal de Campina Grande (UFCG). Para proporcionar una comprensión teórica del fenómeno, se realizó una revisión de la literatura sobre el concepto, proceso y factores individuales y organizacionales asociados con el desarrollo de competencias colectivas. El estudio, cualitativo en la naturaleza, se realizó con los directores y funcionarios de la Secretaria de Recursos Humanos (SRH) de la Universidad, a partir de la realización de entrevistas y grupos focales para colectar los datos. Los resultados permitieron la identificación de ocho determinantes del desarrollo de las competencias colectivas. Algunos factores identificados representan limitaciones para la capacitación en el plano colectivo y otros facilitan este desarrollo. La ausencia de unidad del equipo es un factor limitante en el desarrollo de competencias colectivas debido a la fragmentación de las actividades y la falta de integración entre las coordinaciones. De los resultados del estudio, la investigación aporta una contribución teórica y práctica para el contexto del sector público. En relación a la contribución teórica, el estudio reúne a los principales enfoques sobre el tema que encuestó la categorización propuesta en los resultados, lo que permite un análisis más amplio de los aspectos conceptuales y permite una evaluación crítica de la difusión de la política nacional de desarrollo del personal. Como un aporte práctico, el estudio presenta elementos que pueden apoyar un proyecto de competencias gerenciales en el contexto social de la investigación, sino en otras instituciones públicas. Tanto las barreras identificadas, como los factores determinantes de las competencias colectivas, como se describe en este artículo, pueden ser útiles en la planificación de la implementación de un sistema de gestión de competencias, no sólo centrándose en el individuo, pero preocupado por el ambiente colectivo. Aunque el estudio ha sido llevado a cabo en un contexto específico (SRH), de una Universidad específica (UFCG), cree que los resultados de esta investigación también se pueden caracterizar a otros contextos institucionales, dependiendo de la trayectoria histórica, cultural y social común y marcada por las disposiciones legales que orientan las decisiones estratégicas y operacionales de la gestión de personas en IFES.
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