As Práticas de Recursos Humanos para a Gestão da Diversidade: A Inclusão de Deficientes Intelectuais em uma Federação Pública do Brasil
Palavras-chave:
Gestão da diversidade. Práticas de recursos humanos. Deficientes intelectuais. Inclusão. Organização.Resumo
A Gestão da diversidade tem sido um tema recentemente discutido na administração em face das pressões legais e normativas existentes nos diversos países. No Brasil essa questão ficou evidente após a promulgação da Lei n° 8.213/91 que contempla a obrigatoriedade de organizações públicas e privadas de reservarem um percentual de suas vagas para pessoas com deficiência. No entanto, poucas organizações conseguem cumprir o percentual demandado pela lei. Além das dificuldades de encontrar esses novos colaboradores, os gestores precisam lidar com as diferenças entre os atores organizacionais visando justiça social, assim como devem preocupar-se com as consequências dessa interação, nem sempre harmoniosa. Muitas vezes, ajustes são necessários para evitar segregação e exclusão social no ambiente de trabalho. Com base no exposto, o objetivo deste artigo é analisar a interface entre a gestão da diversidade na inclusão de deficientes intelectuais no contexto organizacional e as práticas de Recursos Humanos (RH) geradas a partir dessa nova realidade. Essa problemática foi investigada em um estudo de caso no SESI/SENAI – Paraná/Brasil, com abordagem qualitativa através de entrevistas com uma gestora, seis funcionários, cinco pessoas com deficiência atuantes na organização e uma pessoa colaboradora externa, responsável pelo acompanhamento do processo de inserção na organização das pessoas com deficiência. Dentre os resultados, verificou-se que as práticas de recursos humanos são fundamentais para que a inclusão das pessoas com deficiência ocorra de forma eficaz e gerem bons resultados, sendo estas práticas facilitadoras da gestão da diversidade no campo da organização. No caso estudado, evidenciou-se que as práticas de recursos humanos citadas acima foram bem estruturadas no início do seu projeto de inclusão, porém demandam políticas de manutenção das mesmas. Dentre as contribuições deste artigo, destaca-se a constatação da relevância das práticas de recursos humanos (recrutamento, socialização e sensibilização, treinamento) para a gestão da diversidade, apontando a necessidade das organizações investirem na gestão da diversidade para que a inserção dessa população de fato ocorra, além do cumprimento da lei.
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