La influencia de los valores de la organización sobre el apoyo organizacional percibida desde el diseño de los empleados del sector bancario

Autores/as

  • Vania de Fátima Barros Estivalete Universidade Federal de Santa Maria
  • Tais de Andrade Universidade Federal de Santa Maria

Palabras clave:

valores organizacionais, suporte organizacional, setor bancário, percepção dos colaboradores, pesquisa survey.

Resumen

Este estudio tiene como objetivo compreender la influencia de los valores de la organización en la percepción de apoyo de la organización, desde la perspectiva de los empleados de la banca pública y privada. Para lograr este objetivo, empezamos con dos perspectivas teóricas. El primer enfoque se refiere a los valores de la organización propuesto por Oliveira y Tamayo (2004) y el segundo relacionado con el apoyo de la organización, como Eisenberger et al. (1986).Con el fin de lograr el objetivo del estudio, llevado a cabo un estudo descriptivo del tipo survey, para estudiar y analizar los resultados. El instrumento completado por 332 empleados del sector bancario se basa en los perfiles de Inventario de Valores Organizacionales (IPVO) de Oliveira y Tamayo (2004) y la Escala el Apoyo Percibido Organizacional (EPSO), desarrollado por Eisenberger et al (1986) y validado en el contexto brasileño por Siqueira (1995). Exponer las principales conclusiones que los valores de la organización las instituciones de banca de prioridad, según la percepción de los empleados eran el dominio y el prestigio, mientras que el bienestar, la realización del ser y los lugares ocupados más bajo en la jerarquía. En cuanto al apoyo a la organización que mostró un nivel moderado de incidencia. Sin embargo, el análisis de regresión múltiple reveló que los valores de la organización influyen en la percepción de apoyo organizacional. El modelo de regresión indicó que el apoyo de la organización depende de variables se explica por los factores en el 70,2% la autonomía y el logro, y el bienestar y el  domínio. Así, encontramos que los valores de la organización influyen en la percepción de apoyo organizacional, lo que confirma las suposiciones teóricas defendidas por Goodwin, Costa Y Adonu (2004) y Giles (2003). Desde el punto de vista de su aplicación, este estudio identificó como prioridades de la organización están siendo percibidos por las personas, proporicionando información valiosa que puede contribuir a la planificación de acciones para la satisfacción de desarrollo, el bienestar y el emplecado de la banca.

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Biografía del autor/a

Vania de Fátima Barros Estivalete, Universidade Federal de Santa Maria

Doutora em Agronegócios pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)

Professora Adjunta do Departamento de Ciências Adminstrativas da Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)

Tais de Andrade, Universidade Federal de Santa Maria

Mestre em Adminstração pela Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)

Professora do Departamento de Ciências Adminstrativas da Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)

Publicado

2012-03-30

Número

Sección

Valores Humanos y la Gestión: Los Avances Teóricos y Metodológicos