Eventos Organizacionales Raros: ¿Qué Son? y Cómo Investigar?

Autores/as

  • André Luis Silva FGV/EAESP - Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getulio Vargas
  • Márcia de Freitas Duarte FGV/EAESP - Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getulio Vargas
  • Flávia Plutarco FGV/EAESP - Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getulio Vargas

Palabras clave:

Cine Belas Artes. Eventos organizacionales raros. Estrategia de investigación. Estudios organizacionales. Investigación cualitativa.

Resumen

Los eventos raros formar una cadena de investigación relativamente descuidado en el contexto de la organización, ya sea para conceptual y / o metodológica. En este artículo se presenta una definición de lo plazo de eventos raros, cuando en un contexto organizacional, y desde entonces, se sugiere una estrategia de investigación para investigarlos. Utilizamos aspectos inusuales que surgieron de los resultados de una recogida de datos realizada en el último día de operación de Cine Belas Artes de São Paulo (CBA), que se vio obligado a dejar la propiedad que ocupaba desde su inauguración en 1943. A través de una perspectiva de investigación cualitativa exploratoria, llegamos a la conclusión de que lo evento organizacionale raro es un evento de carácter histórico, que genera la propagación en medios de comunicación y la movilización social en el rostro de su relevancia emocional para los involucrados en la situación. Según esta definición surgieron tres preguntas orientadoras que forman una estrategia de investigación para investigar este tipo de evento. En la dimensión teórica, esta investigación nos permite comprender que, si bien un evento accidental puede ser raro, esto no indica que todos los eventos raro son accidentales por sí, ya que lo impredecible aspectos inherentes que distinguen a los accidentes, no necesariamente características de las situaciones rara. En cuanto a la práctica de la investigación, el estudio llama la atención sobre los muchos aspectos involucrados en el establecimiento de la eventos organizacionales raros, que se reveló como un fenómeno complejo, cuyo origen y la rareza de asimilación puede tomar muchas formas. Por encima de todo, es importante entender que este estudio indica que el enfoque de la investigación a los acontecimientos inusuales, no admite las opciones metodológicas y entendimientos simplistas de los investigadores que estudian estos eventos, por mas que los resultados están supeditados a un contexto determinado momento y situación.

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Biografía del autor/a

André Luis Silva, FGV/EAESP - Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getulio Vargas

Doutor em Administração de Empresas pela FGV/EAESP.

Márcia de Freitas Duarte, FGV/EAESP - Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getulio Vargas

Doutora em Administração de Empresas pela FGV/EAESP. Mestre em Administração e Controladoria pela Universidade Federal do Ceará (PPAC/UFC).

Flávia Plutarco, FGV/EAESP - Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getulio Vargas

Doutora em Administração de Empresas pela FGV/EAESP. Mestre em Administração pela Universidade Estadual do Ceará (CMAAd/UECE).

Publicado

2014-07-17

Número

Sección

Gestión Humana y Social