La Coproducción de la Innovación: Un Estudio de Caso en un Hospital de Rehabilitación
Palabras clave:
Innovación. Interacción. Coproducción. Hospital. Historia clínica electrónicaResumen
Objetivo: Entender cómo el usuario, el proveedor de servicios y responsable de la decisión, interactúan en el proceso de innovación, así como identificar cómo ocurre esa coproducción.
Originalidad/Laguna/Relevancia/Implicaciones: Hay evidencias de que la innovación se deriva, de entre otros factores, de los elementos que caracterizan la coproducción. Son escasos los estudios sobre la coproducción de la innovación. Este trabajo contribuye al aumento de los conocimientos teóricos en el campo de la innovación en los hospitales, principalmente con respecto a la producción de la innovación.
Principales aspectos metodológicos: Es un estudio cualitativo, con estrategia de estudio de caso. Recolección de datos a través de entrevistas e investigación documental. Análisis de los datos mediante la técnica de análisis de contenido.
Síntesis de los principales resultados: La lógica de desarrollo de productos aún se aplica en el desarrollo de soluciones tecnológicas para hospitales, en contra de la lógica de servicios, que implica la interacción del cliente con el proveedor. Los resultados también sugieren la posibilidad de la relación entre la capacidad de innovación y la aparición de la innovación, señalando la necesidad de probar esta relación en futuros trabajos.
Principales consideraciones/conclusiones: Es necesario entender e investigar los mecanismos que permiten la interacción de los usuarios, desde el diseño hasta la implementación de la innovación. También es importante investigar si los elementos que caracterizan la coproducción son relevantes para explicar la innovación en los hospitales, porque se identificaron elementos relacionados con el concepto de innovación que merecen ser mejor entendidos, incluso en contextos de hospitales públicos y privados.
Descargas
Descargas
Archivos adicionales
Publicado
Número
Sección
Licencia
Después de la aprobación del artículo, los autores ceden sus derechos de autor a la RAM. Las condiciones para Ceder los Derechos de Autor incluyen:
1. La Revista de Administración de Mackenzie (RAM) mantiene, con el traspaso de los derechos de autor, la propiedad de los derechos sobre los artículos por ella publicados.
2. El autor retiene sus derechos morales en el artículo, incluyendo el derecho de ser identificado como autor siempre que el artículo sea publicado.
3. A partir del 1º de julio de 2015 a RAM adoptó el patrón de licencia CC-BY (Creative Commons– BY). Es permitido al autor copiar, distribuir, exhibir, transmitir y adaptar el artículo. El autor debe atribuir de forma explícita y clara la publicación original del artículo a la RAM (referenciando el nombre de la revista, la edición, el año y las páginas en las cuales el artículo fue publicado originalmente), pero sin sugerir que la RAM endosa el autor o su utilización del artículo. Por medio de la licencia CC-BY los contenidos están liberados para interoperar plenamente con los más diferentes sistemas y servicios, incluyendo fines comerciales. En el caso de cualesquier reutilizaciones o distribuciones del artículo, el autor debe dejar claro para terceros los términos del licenciamiento del artículo. El Criterio CC-BY sigue las políticas de acceso abierto de los principales publicadores y periódicos de AA (Acceso Abierto) como son el PLoS, eLife, Biomed Central, Hindawi, entre otros.
4. La RAM podrá, mediante solicitud formal del autor, autorizarlo a publicar el artículo en forma de capítulo o parte de un libro. La única exigencia es que la publicación anterior en la RAM (nombre de la revista, edición, año y páginas) debe estar en las referencias de forma explícita y clara.