El uso de historias de vida para entender procesos de aprendizaje de directivos
Palabras clave:
Enfoque de investigación, Procedimientos metodológicos, Historias de vida, Aprendizaje de directivos, Procesos de aprendizaje.Resumen
Este estudio teórico tiene como principal objetivo presentar y discutir las posibilidades de utilizar el método historias de vida en estudios de procesos de aprendizaje de directivos. Teniendo en cuenta que el carácter distintivo de este enfoque metodológico es la contextualización personal, histórica, social, institucional y/o política de narrativas, que buscan dar a conocer estas fuerzas que dan forma, distorsionan y cambian experiencias (HATCH; WISNIEWSKI, 1995; BERTAUX, 1980), se examina la posibilidad de utilizar esta estrategia de investigación para explorar la comprensión del proceso complejo y dinámico de aprendizaje de directivos. Se presenta, en una ilustración, la síntesis de la historia de vida de un gerente, el análisis de los procesos de aprendizaje identificados en sus informes y los procedimientos adoptados para el análisis sistemático de los procesos de aprendizaje de un grupo de gerentes encuestados, utilizando este enfoque de investigación. El trabajo sugiere que el uso del método historias de vida en el estudio de procesos de aprendizaje de directivos, además de facilitar la profundización del tema, puede contribuir a un rescate de la valoración humana, revelando la comprensión de los fenómenos colectivos a partir de los informes personales de experiencias. La sistematización de los conocimientos acerca de este método de investigación, escasos en la literatura en el ámbito de la Administración, y la exploración de posibilidades de aplicación de esta teoría en este campo teórico puede contribuir a la realización de futuros estudios que consideren otros temas. Una de las limitaciones asociadas con el uso del método es el tiempo que requiere hacer una serie de entrevistas con cada profesional (ATKINSON, 2002), que también dificulta la aceptación de los profesionales de participar en la investigación, especialmente para los gerentes que normalmente tienen poco tiempo disponible debido a su acumulación de responsabilidades en las organizaciones.
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