Collective experience of inclusion, diversity, and performance in work groups

Resumo

Este trabalho teórico se refere aos efeitos interativos presumidos da inclusão e diversidade do grupo de trabalho no seu desempenho. Com base na teoria e pesquisa anterior sobre inclusão no nível individual, propõe-se o construto experiência coletiva de inclusão, grau no qual membros de um grupo sentem-se valorizados, engajados e abeis a se expressar autenticamente dentro do grupo de trabalho tanto como indivíduos, como membros de grupos com identidade múltipla. Propõe-se que a experiência coletiva de inclusão é positivamente associada com indicadores de desempenho do grupo de tal forma que esta relação seja moderada pela diversidade do grupo. O aumento da diversidade aumenta os efeitos positivos da experiência coletiva de inclusão no desempenho. Finalmente, propõe-se que a variação no grau em que os indivíduos experimentam inclusão no grupo,  medido a partir de um índice de dispersão da experiência de inclusão, irá também moderar esse efeito, atenuando os efeitos interativos positivos da experiência coletiva de inclusão e diversidade sobre o desempenho.