A UTILIZAÇÃO DA OPERAÇÃO DE CROSS DOCKING E O CUSTO NAS OPERAÇÕES DO COMÉRCIO ATACADISTA

Authors

  • Gabriel Sabbagh UNIVERSIDADE PRESBITERIANA mACKENZIE
  • Matheus Guimarães
  • Alexandre Ribeiro
  • Roberto Gardesani

Keywords:

Cross-Docking, Comercio, Atacadista, Custo

Abstract

Este estudo teve como objetivo verificar se a utilização da operação de cross docking no comércio atacadista se relaciona com o custo em seus processos logísticos. Para alcançar seu objetivo utilizou-se do método quantitativo simples, por meio do uso da escala Likert onde foram analisados o retorno das respostas de questionários enviados para 21 executivos de empresas do ramo atacadista e varejista, sendo estas caracterizadas como de médio e grande porte, com atuação na cidade de São Paulo. Os resultados mostraram que, na percepção dos executivos participantes da pesquisa, que a utilização da operação de cross docking no comércio atacadista impacta diretamente na redução do custos nos processos logísticos das empresas.

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Author Biographies

Gabriel Sabbagh , UNIVERSIDADE PRESBITERIANA mACKENZIE

Graduado em Administração de Empresas pela Universidade Presbiteriana Mackenzie

Matheus Guimarães

Graduado em Administração de Empresas pela Universidade Presbiteriana Mackenzie

Alexandre Ribeiro

Graduado em Administração de Empresas pela Universidade Presbiteriana Mackenzie

 

Roberto Gardesani

Dr. e Mestre em Administração  pela Universidade Presbiteriana Mackenzie

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Published

2023-12-19