Negócio digital para intermediação de transações comerciais da cadeia produtiva da moda

Autores

  • Mario Eduardo Rocha Lima Universidade Presbiteriana Mackenzie
  • Marcos Antonio Franklin Universidade Presbiteriana Mackenzie

Palavras-chave:

Inovação. Negócio digital. Plataforma. Tecnologia. Moda.

Resumo

Este relato tecnológico apresenta como foi desenvolvido o aproveitamento de uma oportunidade de um modelo de negócio inovador digital, com a finalidade de realizar conexões das necessidades entre os compradores de insumos e vendedores de produtos, participantes da cadeia produtiva da moda, intermediando as suas transações comerciais, mediante uma plataforma. A abordagem seguida para a elaboração deste trabalho, foi à metodologia para trabalhos práticos e aplicados de Marcondes, Miguel, Franklin e Perez (2017), com a aplicação também dos métodos qualitativo com o uso da técnica de entrevistas e quantitativo com o emprego do survey. Com a implantação da solução, os integrantes da cadeia produtiva da moda tenham uma alternativa tecnológica para potencializar a inserção de seus insumos e produtos em outras cidades e estados do país, além de oferecer uma opção eficiente para suas transações comerciais, reduzindo a dependência de vendedores e de representantes comerciais.

Downloads

Não há dados estatísticos.

Biografia do Autor

Mario Eduardo Rocha Lima, Universidade Presbiteriana Mackenzie

Mestre em Administração do Desenvolvimento de Negócios, CCSA pela Universidade Presbiteriana Mackenzie, graduado em Engenharia de Produção Mecânica pela Universidade Federal do Ceará, Professor, Conselheiro e Mentor de Startups.

Marcos Antonio Franklin, Universidade Presbiteriana Mackenzie

Experiência profissional na área de gestão da inovação e processos organizacionais. Doutor em Administração de Empresas pela Universidade Presbiteriana Mackenzie e mestre em Qualidade pela Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP). É professor do núcleo docente permanente do Mestrado Profissional em Administração do Desenvolvimento de Negócios do Centro de Ciências Sociais e Aplicadas da Universidade Presbiteriana Mackenzie. Desenvolve projetos de pesquisa aplicada em temas relacionados com gestão da inovação, sustentabilidade, redes, qualidade, ambiente e processos organizacionais. Têm publicações em congressos e revistas nacionais e internacionais nesses temas.

Referências

AAKER, D. A.; KUMAR, V.; DAY, G. S. Pesquisa de marketing. São Paulo: Atlas, 2001.

ALBERTIN, A. L. Comércio eletrônico: modelo, aspectos e contribuições de sua aplicação. São Paulo: Atlas, 2004.

BALLOU, R. H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos: planejamento, organização e logística empresarial. Porto Alegre: Bookman, 2001.

BAUREN, I. M.; ORO, I. M. Relação entre estratégia de diferenciação e inovação, e sistemas de controle gerencial. RAC, pp. pp. 285-310, 2014.

BAYLES, D. E-commerce logistics & fulfillment: delivering the goods. Upper Saddle River. : Prentice Hall PTR, Prentice Hall, Inc., 2001.

BERMAN, B. Marketing channels. New York: John Willey & Sons, 1996.

BOWERSOX, D. J.; CLOS, D. J. Logística empresarial: o processo de integração da cadeia de suprimento. São Paulo: Atlas, 2001.

COOPER, D. R.; SCHINDLER, P. S. Métodos de pesquisa em administração. 7. ed. Porto Alegre: Bookman, 2003.

COSTA, L.; KOVALESKI, J.; PILATTI, L.; COELHO JUNIOR, T. O gerenciamento de processos de negócios como uma estratégia de gestão empresarial. Bauru, SP. ed. Porto Alegre: Bookman, 2002. XIII SIMPEP, p. 470 p., 2006.

COUGHLAN, A.; ANDERSON, E., STERN, L.; EL-ANSARY, A. Canais de marketing e distribuição. Porto Alegre: Bookman, 2002.

DAMODARAN, A. Valuation approaches and metrics: a survey of the theory and evidence,Foundations and Trends® in Finance. Boston: Now Publishers Inc., 2007.

DIEHL, A. A. Pesquisa em ciências sociais aplicadas: métodos e técnicas. São Paulo: Prentice Hall, 2004.

FACHIN, O. Fundamentos de metodologia. 4. ed. São Paulo: Saraiva, 2003.

FERGUSON Jr., R. W. E-Commerce: Lessons Learned to Date. At the Owen Graduate School of Management, Vanderbilt University, Nashville, Tennessee. The Federal Reserve Board.: http://www.federalreserve.gov/boarddocs/speeches/2, 2001.

FERNANDES, C. A. Gerenciamento de riscos em projetos: como usar o Microsoft excel para realizar a simulação de Monte Carlo, 2005. Net. Disponível em: < http://www.bbbrothers.com.br/files/pdfs/artigos/simul_monte_carlo.pdf.>. Acesso em: 18 mai. 2020.

FLEURY, P.; HIJJAR, M. Serviço ao cliente e desempenho logístico no varejo virtual do Brasil. 2004. Fonte: http://www.coppead.ufrj.br: http://www.coppead.ufrj.br/pesquisa/cel/new/fsbusca. htm?fr-varejo-virtual.htm.

HAGUENAUER, L.; BAHIA, L. D.; CASTRO, P.F. de; RIBEIRO, M.B. Evolução das cadeias produtivas brasileiras na década de 90. Texto para discussão nº 786. Brasília: IPEA, 2001.

HAIR, J.; BABIN, B.; MONEY, A.; SAMOUEL, P. Fundamentos de métodos de pesquisa em administração. Porto Alegre: Bookman, 2006.

HITT, M. A. Administração estratégica: competitividade e globalização. São Paulo: Pioneira, 2005.

HITT, M. A.; IRELAND, D.; HOSKISSON, R. E. Administração estratégica: competitividade e globalização. São Paulo: Cengage Learning, 2011.

IBGE. Indicadores IBGE. Pesquisa mensal de comércio - Dezembro 2018, p. 66, 2019.

INNIS, D. E. ; LA LONDE, B. J. Customer service: the key to customer satisfaction, customer loyalty, and market share. Journal of Business Logistics., v.5, n.1, 1994.

JURAN, J. (1993). Controle de qualidade. São Paulo: Makron Books, 1993.

KNAPP, J.; ZERATSKY, J.; KOWITZ, B. Sprint: O método usado no Google para testar e aplicar novas ideias em apenas cinco dias. Tradução Andrea Gottlieb. 1a ed., Rio de Janeiro: Intrínseca, 2017.

KOTLER, P. Marketing para o século XXI: como criar, conquistar e dominar mercados. 14 ed. . São Paulo: Futura, 2004.

KOTLER, P.; KARTAJAYA, H.; SETIAWAN, I. Marketing 4.0 do tradicional ao digital. Rio de Janeiro: Sextante, 2017.

KUMAR, V.; SUNDER, S.; SHARMA, A. Leveraging distribution to maximize firm performance in emerging markets. Journal of Retailing, 627-643, 2015.

LAKATOS, E. M.; MARCONI, M. A. Metodologia científica. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2011.

LEITE, P. Logística reversa: meio ambiente e competitividade. São Paulo: Prentice Hall, 2003.

LEVY, M.; WEITZ, B. Essentials of retailing. Boston, EUA. : Irwin Mc-Graw-Hill, 1996.

MALHOTRA, N. Pesquisa de marketing: uma orientação aplicada. 4.ed. Porto Alegre: Bookman, 2006.

MARCONDES, R. C.; MIGUEL, L. A.; FRANKLIN, M. A.; PEREZ., G. Metodologia para trabalhos praticos e aplicados: administração e contabilidade. [livro eletronico] São Paulo: Editora Mackenzie, 2017.

NAKAMURA, R. E-Commerce na internet: fácil de entender. . São Paulo: Érica.

OLIVEIRA, F. (22 de 12 de 2018). Polos atacadistas de roupas criam sites para sacoleiros digitais. Fonte: Folha de São Paulo: https://www1.folha.uol.com.br/mercado/2018/12/polos-atacadistas-de-roupas-criam-sites-para-sacoleiros-digitais.shtml, 2018.

PETERSON, R. A.; BALASUBRAMANIAN, S. Retailing in the 21st century: reflections and prologue to research. Journal of Retailing, 9-16, 2002.

RICHARDSON, R. Pesquisa social: métodos e técnicas. São Paulo: Editora Atlas, 2012.

ROSENBERG, J. M. Dictionary of business and management. New York, EUA: John Wiley & Sons, 1993.

ROSENTAL, C.; FRÉMONTIER-MURPHY, C. Introdução aos métodos quantitativos em ciências humanas e sociais. Porto Alegre: Instituto Piaget, 2001.

RUST, R. T.; ZEITHAML, V.; LEMON, K. N. O valor do cliente: o modelo que está reformulando a estratégia corporativa. Porto Alegre: Bookman, 2001.

SAMIS, M.; DAVIS, G. A. Using Monte Carlo simulation with DCF and real options risk pricing techniques to analyse a mine financing proposal. International Journal of Financial Engineering and Risk Management, Olney, v. 1, n. 3, p. 264-281, 2014.

SMITH, R.; SPEAKER, M.; THOMPSON, M. O mais completo guia sobre e-commerce. Tradução de Bazán Tecnologia e Lingüística. São Paulo: Futura, 2000.

TIDD, J.; BESSANT, J.; PAVITT, K. Gestão da inovação. Porto Alegre: Bookman, 2008.

TONI, G. FIESP. Fonte: FIESP - Federação das Indústrias do Estado de São Paulo: https://www.fiesp.com.br/noticias/mercado-de-moda-deve-crescer-31-ao-ano-ate-2021/. 2018.

TRIVIÑOS, A. N. Introdução à pesquisa em ciências sociais: a pesquisa qualitativa em educação. São Paulo: Atlas, 1987.

WHERBAC, K. Top 30 Innovations of the last 30 years. Forbes: https://www.forbes.com/2009/02/19/innovation-internet-health-entrepreneurs-technology_wharton.html#530213812b2f, 2009.

YIN, R. K. (2001). Estudo de caso: planejamento e métodos. Porto Alegre: Bookman, 2001.

ZEITHAML, V. A.; BITNER, M. J. Consumer perceptions of price, quality, and value: a means-end model and synthesis of evidence. Journal of Marketing, 52(3), p. 2-22, 1998.

ZUBAC, A.; HUBBARD, G.; JOHNSON, L.W. The RBV and value creation: a managerial perspective. European Business Review, v. 22 No. 5, pp. 515-538, 2010.

Downloads

Publicado

2024-09-13

Edição

v. 6 n. 1 (2024): Revista LOGS: Logística e Operações Globais Sustentáveis

Seção

Artigos

Licença

Copyright (c) 2024 Mario Eduardo Rocha Lima, Marcos Antonio Franklin

Creative Commons License
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Os autores devem ceder expressamente os direitos autorais à Universidade Presbiteriana Mackenzie., sendo que a cessão passa a valer a partir da submissão do artigo, ou trabalho em forma similar, ao sistema eletrônico de publicações institucionais. A revista se reserva o direito de efetuar, nos originais, alterações de ordem normativa, ortográfica e gramatical, com vistas a manter o padrão culto da língua, respeitando, porém, o estilo dos autores. O conteúdo relatado e as opiniões emitidas pelos autores dos artigos são de sua exclusiva responsabilidade.