GESTÃO DE RISCOS EM PROJETOS: UM ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DE SERVIÇOS FINANCEIROS

Rogério Rodrigues de Moraes, Luiza Picado Carvalhes, Paula Carneiro de Aguiar Augusto, Veridiana Rotondaro Pereira

Resumo


Resumo

O processo de globalização acarretou em um grande aumento de competitividade entre as empresas, e para se manterem competitivas, as mesmas, buscam obter vantagens associadas à custo, qualidade e flexibilidade, bem como optam por mudanças internas, buscando um aumento na produtividade e redução dos seus potenciais riscos. Desta maneira, este estudo teve como objetivo avaliar abordagens de gestão de riscos em projetos propostas pela literatura, e, a posteriori, comparou-as com um modelo real adotado por uma empresa no setor de serviços financeiros.

Palavras chaves: Gestão de Projetos. Riscos. Modelos.

Abstract

The Globalization process led to a huge increase in competitiveness among companies. Therefore, they urge to obtain advantages associated on cost, quality, and flexibility seeking an improvement in their productivity, as well as reduction on their risks. In this context, risk management represents a great importance directly on company’s results. Thus, this study aimed at evaluating risk management approaches proposed in literature and then comparing them with a real model adopted in a company of the financial sector.

Keywords: Project Management. Risks. Models.


Palavras-chave


Gestão de Projetos. Riscos. Modelos.

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Referências


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