A importância dos indicadores-chave de desempenho nos estudos do transporte rodoviário durante a pandemia de covid-19
Palavras-chave:
Indicadores de desempenho, Transporte rodoviário, PandemiaResumo
Com a pandemia da COVID-19 em 2020 encontramos diversos fatores que dificultaram os processos logísticos em escala global, em especial no Brasil, estamos enfrentando desafios em setores onde já encontrávamos dificuldades. Este artigo traz a temática da importância dos indicadores-chave de desempenho na avaliação e tomada de decisão do setor de transporte rodoviário e quais seus impactos especialmente em períodos emergenciais como o da COVID-19. A pesquisa tem como objetivo, demonstrar à importância da integração entre a metodologia de indicadores no planejamento estratégico do setor e à avaliação dos impactos no transporte rodoviário brasileiro. A pesquisa utiliza abordagem qualitativa, baseada em pesquisa bibliográfica e documental, resultando na apresentação de dados analíticos e soluções propostas pelos estudos pesquisados. Logo, se conclui, contextualizar à importância das técnicas de gestão através de métricas e indicadores e relacionar algumas possíveis saídas para o setor de transporte rodoviário no Brasil, durante o período de pandemia
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