Sorbile, N. R. e Issa Junior, E. N. (2024) “Estratégia de Marketing de Relacionamento gerando ações de fidelização em uma empresa familiar”, Práticas em Contabilidade e Gestão, 12(2). Disponível em: https://editorarevistas.mackenzie.br/pcg/article/view/17202 (Acesso em: 14 junho 2026).