Miguel, Lilian Aparecida P, Reynaldo Cavalheiro Marcondes, e Adilson Caldeira. “Process Proposal to Creating and Evaluating Value for the Customer”. Práticas em Contabilidade e Gestão 11, no. 1 (agosto 17, 2023). Acessado novembro 27, 2024. http://editorarevistas.mackenzie.br/index.php/pcg/article/view/16048.