Moraes, W. de, L. C. Segura, e J. O. Imoniana. “Implementação Do Gerenciamento De Riscos Operacionais Na área De Recebimento Integrado: Uma Abordagem Intervencionista Em Uma Editora Nacional”. Práticas Em Contabilidade E Gestão, vol. 6, nº 1, julho de 2018, http://editorarevistas.mackenzie.br/index.php/pcg/article/view/10926.