Sorbile, N. R., e E. N. Issa Junior. “Estratégia De Marketing De Relacionamento Gerando ações De fidelização Em Uma Empresa Familiar”. Práticas Em Contabilidade E Gestão, vol. 12, nº 2, setembro de 2024, http://editorarevistas.mackenzie.br/index.php/pcg/article/view/17202.