Linczuk, A. S. “Utilização Dos Conceitos Da gestão De Qualidade Em Atividades De Contas a Receber De Uma instituição De Ensino Superior”. Práticas Em Contabilidade E Gestão, vol. 7, nº 3, setembro de 2019, http://editorarevistas.mackenzie.br/index.php/pcg/article/view/12697.