RICCA, E. C.; CARDOSO, R. L. Riscos operacionais: reflexão sobre seus impactos e gerenciamento. Práticas em Contabilidade e Gestão, [S. l.], v. 3, n. 1, 2016. Disponível em: http://editorarevistas.mackenzie.br/index.php/pcg/article/view/9832. Acesso em: 5 maio. 2024.